北京尚德职业培训

　　尚德培训机构总结人力资源师第二章知识点如下：招聘与配置

　　1、员工素质测评的基本原理、类型、原则：原理：个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理(包括：工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配、员工与员工之间相匹配、岗位与岗位之间相匹配)。类型：选拔性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。原则：客观测评与主管测评相结合、定性测评与定量测评相结合、静态测评与动态测评相结合、素质测评与绩效测评相结合、分项测评与综合测评相结合。

　　尚德培训机构指导人力资源师劳动力需求知识如下：

　　劳动力需求：是一种派生性需求，因而也称为“引致需求”。

　　使用劳动要素的根本原因是：社会消费需求

　　劳动力需求的增量产生的根源是：1、社会消费总量的增加2、消费结构的变化3、消费内容的丰富化。

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　　尚德培训机构指导人力资源管理师考试复习如下：

　　第一，考前复习要做到全面、系统和深入，把握住重点。

　　如果不系统、不全面地进行复习，只靠押题或者掌握几个重点知识，在考试时很可能丢分。因此，考生要通过全面的复习来熟悉《培训教程》的全部内容，并紧密结合培训师的系统培训，逐步理清和把握我们在《考试指南》中所列举的重点乃至重点。可以说考前复习的这一阶段是很重要的，关系到最后的考试效果。

　　尚德培训机构指导人力资源师复习及应试提高如下：

　　人力资源管理师考试复习的四种方法：

　　一、坚持不懈的参加课程培训十分重要。

　　各种对应的培训班是通过各类考试的不二法门，要相信自己没有拿到合格证书之前就一定是个需要学习提高的人，要谦虚且更要坚持。在课堂上每多记住一个知识点，就等于离成功又近了一步。

　　尚德培训机构指导人力资源师考试第四章复习如下：

　　效标——即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

　　效标的类别：1特征性效标，2行为性效标，3结果性效标。

　　绩效考评方法的种类：1行为导向型的考评方法(主观：①结构式叙述法——它是采用一种预先设计的结构性的表格，由考评者按照各个项目要求，以文字对员工的行为做出描述的考证方法。客观：②强迫选择法——亦称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。在强迫选择法中，考评者必须从3～4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项(有时选两项)内容作为单项考评结果。是一种定量化考证方法)。2结果导向型的绩效考评方法(目标管理法、绩效标准法、短文法、(亦称书面短文法或描述法)直接指标法、成绩记录法[种方法比较适合从事教学、科研工作的教师、专家们采用]劳动定额法[是比较传统的绩效考评方法]3综合型的绩效考评方法(图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法，亦称OEC法)

　　尚德培训机构总结人文管理的特点与模式如下：

　　管理无定式，任何一种管理模式都不会是万能的，不会是适合任何一个企业的，但是有一种管理思想可以说是放之四海而皆准而皆准的，那就是人文管理。所谓人文管理就是是指一切管理活动以人为根本出发点，调动人的积极性，做好人的工作，反对见物不见人，见钱不见人，重技术不重视人，靠权力不靠人，强调人的需求是多种多样的，尽量发挥人的自我实现精神，充分发挥人的主观能动性。

　　尚德培训机构指导人力资源师薪酬制度难点解析如下：

　　第一节薪酬概述

　　一、薪酬的概念与实质

　　薪酬是指企业对其员工(包括干部)给企业所做的贡献，包括员工实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。

　　从法律角度来看，薪酬是组织对其员工已完成或将要完成的工作或者已提供或将要提供的服务以货币为结算单位，由共同协议或国家法律法规或政策确定，并凭个人劳动合同支付的报酬或收入，是工资与薪金的统称。

　　尚德培训机构指导人力资源考试第八章难点如下：未来的企业家

　　一、未来企业家素质的三维模型

　　三个维度各有其具体的分解因素，这些因素易判别，操作性也强，这增强了这一模型的实用性。下面对三个维度分别加以分解。

　　二、态度维度的分解

　　态度是指个体对客观事物所持有的评价以及心理和行为的倾向性。态度和智商、知识和技能一样都能影响个体的行为，从而导致行为结果也不同。

　　尚德培训机构总结人力资源师第六章知识点如下：劳动关系管理

　　劳动争议产生的原因

　　1.劳动争议的内容只能是以劳动权利义务为标的。

　　2.市场经济的物质利益原则的作用，使得劳动关系当事人之间，既有共同的利益和合作的基础，又有利益的差别和冲突。

　　劳动争议仲裁的原则

　　尚德培训机构总结人力资源管理之工作分析如下：

　　工作分析是对某项特定的工作岗位作出明确规定，并确定完成这项工作需要什么样的行为的过程。

　　在人力资源开发管理过程中，工作分析具有十分重要的意义：1.工作分析是整个人事管理科学化的基础。

　　2.工作分析是提高现实社会生产力的需要。

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